Certains centres d’appels risquent d’atteindre une taille minimale criti- que et disparaître. D’ailleurs le DRH refuse de s’engager sur le maintien de l’ensemble des si- tes actuels. La CFDT se battra, avec imagination et pragmatisme, comme elle l’a tou- jours fait, pour que l’entreprise conti- nue à ré- internaliser de la charge de travail et …
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